Aktuelles Stellenangebot der Nomasis AG

Mitarbeitende benötigen immer und überall sicheren Zugang zu Informationen. Aus unseren Niederlassungen in Langnau bei Zürich und Fribourg unterstützt Nomasis seit über 15 Jahren mittlere und grosse Unternehmen in der Schweiz mit Managed Services und bei abwechslungsreichen Projekten. Aus diesem Grund legen wir starken Wert auf ausserordentliche Endbenutzererlebnisse, hohe Service Qualität und bestmögliche Mobile- und IT-Sicherheit.

Zur Erweiterung unseres Operations-Teams suchen wir dich als

Enterprise Mobility Support (w/m/d) (80 – 100%)

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • End User Betreuung bei 1st und 2nd Level Supportanfragen
  • Troubleshooting und Reporting bei unseren Managed Services Kunden
  • Durchführung von End User-Schulungen zur geschäftlichen Nutzung mobiler Endgeräte
  • Optimierung und Weiterentwicklung von Supportprozessen und Dienstleistungsmanagement
  • Staging, Konfiguration und Bereitstellung von Endgeräten

Deine Skills:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit ersten Erfahrungen im IT-Umfeld
  • Kenntnisse von Mobile IT- oder Kommunikationslösungen sind von Vorteil
  • Erfahrung im direkten Kontakt mit End User
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Vorteile:

  • Arbeiten mit hoch aktuellen Themen in einem dynamischen und innovativen Team
  • Eine selbstständige Funktion mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Die Möglichkeit dich aktiv beim Gestalten unserer Produkte und Services einzubringen

 

Willst du noch mehr über uns erfahren?
https://www.linkedin.com/company/nomasis 
https://nomasis.ch/unternehmen/arbeit-bei-nomasis/

Wir freuen uns auf deine Bewerbung in PDF-Format an jobs@nomasis.ch. Bei Fragen wende dich bitte an: Patricia Lauper, Direkt +41 43 377 66 51.

Bitte keine Angebote von professionellen Stellenvermittlern.

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