Managed Device Service
Als zertifizierte Experten von mobilen Geräten unterstützen wir Sie vollumfänglich bei der Beschaffung, Integration, Betrieb und Unterhalt von Apple (iPhone, iPad, macBook) und Android Geräten. Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand und können sich so auf einen einzigen Partner für Ihre mobile Geräteflotte und alle damit verbundenen Aufgaben verlassen.
Warum Nomasis Managed Device Service?
Die Beschaffung und der Betrieb von mobilen Geräten involviert in Unternehmen jeweils viele Abteilungen und Mitarbeiter und absorbiert viel Zeit und viele interne Ressourcen bei der Evaluation, Logistik und Verteilung. Darüber hinaus müssen Beziehungen zu mehreren externen Partnern unterhalten und gepflegt werden.
Der Nomasis Managed Device Service unterstützt Sie vollumfänglich bezüglich Ihrer mobilen Geräteflotte und kümmert sich um das komplette Lifecycle- und Fleet- Management. Effizient und kompetent alles aus einer Hand: von der Beschaffung, über den Betrieb bis hin zur Ausserdienststellung und Recycling.
Als zertifizierte Experten im Unternehmenseinsatz von mobilen Geräten können Sie ausserdem von unserem Know-How beim Support, Unterhalt und Betrieb in folgenden Bereichen profitieren:
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- UEM/MDM Infrastrukturen
- Microsoft EM+S (Intune)
- App Management
- End-User Support
- Cyber Security
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch.
Wie funktioniert der Nomasis Managed Device Service?
Die einzelnen Komponenten und Schnittstellen werden im Initialprojekt aufgrund der spezifischen Kundenanforderungen definiert und dokumentiert.
Unser Service bietet folgende Komponenten und Schnittstellen an:
Leistungsmerkmale
Der Nomasis Managed Device Service hat das Ziel, Sie aus einer Hand mit der Beschaffung, Lifecycle- und Fleet Management Ihrer Apple (iPhone, iPad, macBook) und Android Geräte zu unterstützen. Der Service beinhaltet folgende Tätigkeiten rund um Ihre mobile Geräteflotte:
Beschaffung
Die Nomasis kümmert sich um die Beschaffung Ihrer Geräte. Ob Kauf, Miete oder Leasing (DaaS), wir haben für sämtliche Beschaffungsformen Lösungen und kümmern uns für Sie um die Logistik, die Zero-Touch Integration in Ihr UEM/MDM-System und die Verteilung der Geräte an Ihre Anwender.
Fleet Management
Bestehende Kunden zählen ebenfalls auf uns, wenn es um die SIM & Abonnementverwaltung mit dem Provider Ihrer Wahl für Ihre Smartphones oder Tablets geht. Portierungen, neue Abonnemente oder Abonnementupgrades sind für uns keine Fremdwörter.
Lifecycle Management
Während des Lifecycles eines Mobilgeräts stehen verschiedenste Aufgaben an. Die Geräte und Apps müssen aktuell bleiben, das eine oder andere Gerät muss in die Reparatur, geht verloren oder das Gerät ist veraltet und muss mit einem neuen Modell ersetzt werden. Wir sorgen für einen nahtlosen Betrieb, stellen den Anwendenden wenn nötig Ersatzgeräte zur Verfügung und kümmern uns am Ende des Lifecycles um die fachgerechte Ausserdienststellung und Recycling.
Quartalsweise Service Meetings
In unseren effizienten Service Meetings erhalten Sie jeweils eine aktuelle Übersicht zu Ihrer Geräteflotte, deren Lifecycle Status und Ticketanfragen Ihrer Mitarbeitenden. Anstehende Bestellungen, Verteilungen und Austausch von Geräten werden mit Ihnen abgesprochen und geplant. In der übrigen Zeit brauchen Sie sich um nichts zu kümmern und wir übernehmen für Sie sämtliche vereinbarten Aufgaben.
Mit unserem Managed Device Service garantieren wir Ihnen einen reibungslosen und zeitgemässen Betrieb Ihrer Geräteflotte.