Mobile Operations Center

Déléguer des responsabilités tout en gardant le contrôle

Les entreprises sont officiellement devenues mobiles. Avec tous les nouveaux appareils et applications utilisées, le besoin d’une assistance dédiée est de plus en plus important. L’informatique et la sécurité relative à la mobilité, ainsi que la gestion du cycle de vie des flottes d’appareils fonctionnant sous iOS, Android, macOS et Windows 10/11, peuvent-elles être optimisées pour s’adapter aux besoins de l’entreprise et des équipes mobiles?

Aujourd’hui, les organisations consacrent en moyenne 4 à 5 heures ou plus par appareil et par an à l’acquisition, la gestion, l’intégration, l’exploitation, l’assistance, la maintenance et le retrait des appareils par les employés. Et ce, en dépit du fait que le cycle de vie des flottes d’appareils mobiles est identique à 90 % dans tous les secteurs et toutes les entreprises. Cela montre également que beaucoup trop de départements et de jours-personnes dans les entreprises sont impliqués dans la gestion des flottes d’appareils mobiles. La gestion interne du cycle de vie des appareils mobiles est-elle donc toujours en phase avec les dernières tendances?

C’est exactement la raison pour laquelle un Mobile Operation Center (MOC) est nécessaire, en complément des Network Operation Center (NOC) et des Security Operation Center (SOC) déjà établis.

Source: Nomasis AG

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